Términos de servicio

Estos Términos de Servicio regulan el acceso y uso de Modus (el "Servicio"), una aplicación web que permite a un despacho de abogados (el "Despacho") gestionar expedientes de procedimientos monitorios y ofrecer a sus propios clientes (los "Clientes finales") un portal de consulta del estado de sus expedientes.

El Despacho que contrata Modus acepta estos Términos al darse de alta o al firmar el contrato de encargado de tratamiento correspondiente. Si actúas en nombre de un despacho, declaras tener capacidad para vincularlo a estos Términos.

Modus es prestado por [NOMBRE DEL DESPACHO / RAZÓN SOCIAL], con NIF [NIF], domicilio en [DOMICILIO COMPLETO], correo de contacto m.perezmarzal@gmail.com. Persona de contacto en materia de protección de datos: Mario Pérez Marzal.

Modus permite al personal del Despacho dar de alta expedientes y clientes, subir las notificaciones judiciales recibidas y hacer seguimiento de cada procedimiento. Cuando se sube una notificación, un sistema de inteligencia artificial la clasifica y redacta un borrador de resumen; ese borrador no se publica al Cliente final hasta que una persona del Despacho lo revisa y lo aprueba. Los Clientes finales acceden con sus propias credenciales, provistas por el Despacho, y solo ven sus propios expedientes.

Las cuentas de personal del Despacho se crean por un administrador del propio Despacho. Las cuentas de Clientes finales se crean por el Despacho, que es responsable de verificar la identidad de la persona a la que las entrega y de comunicarle sus credenciales de forma segura. El Despacho debe custodiar sus contraseñas y notificar a Modus cualquier uso no autorizado de una cuenta en cuanto tenga constancia de él.

El Servicio se presta por suscripción mensual, según el plan contratado. Los precios se comunican directamente al Despacho y pueden actualizarse con antelación razonable; los cambios no afectarán al periodo ya facturado. El Despacho puede solicitar una prueba gratuita de 30 días con datos reales limitados, sin necesidad de método de pago.

El Despacho es el responsable del tratamiento de los datos personales de sus Clientes finales que introduce en Modus, conforme al RGPD. Esto implica, entre otras cosas, que el Despacho debe: (a) tener una base legal válida para tratar esos datos y para dar de alta a cada Cliente final en el Servicio; (b) informar a sus Clientes finales del tratamiento, incluyendo el uso de Modus como encargado; (c) atender las solicitudes de ejercicio de derechos de sus Clientes finales; y (d) suscribir con Modus el correspondiente contrato de encargado de tratamiento antes de introducir datos personales reales en el Servicio.

El Despacho se compromete a no introducir en Modus categorías especiales de datos (salud, origen étnico, etc.) salvo que sean estrictamente necesarias para el expediente y lo haya advertido previamente a Modus.

Modus trata los datos de los Clientes finales únicamente siguiendo las instrucciones del Despacho, con las medidas de seguridad descritas en la página de seguridad y en el contrato de encargado de tratamiento firmado con cada Despacho, que prevalece sobre estos Términos en materia de protección de datos.

Modus procura mantener el Servicio disponible de forma continuada, pero no garantiza un nivel de servicio (SLA) formal en la actualidad. Podrán realizarse interrupciones programadas para mantenimiento, notificadas con antelación razonable cuando sea posible.

El software, diseño, marca y demás elementos de Modus son propiedad de [NOMBRE DEL DESPACHO / RAZÓN SOCIAL] o de sus licenciantes. El Despacho conserva la propiedad de los datos y documentos que introduce en el Servicio.

Modus es una herramienta de apoyo a la gestión de expedientes y no sustituye el criterio profesional del abogado. Los resúmenes generados por IA se revisan y aprueban siempre por una persona del Despacho antes de publicarse, y es responsabilidad del Despacho verificar su exactitud. Modus no responde de decisiones profesionales adoptadas por el Despacho ni de los plazos procesales, que corresponden en exclusiva al Despacho.

La suscripción se renueva automáticamente cada mes salvo cancelación. El Despacho puede darse de baja en cualquier momento; al finalizar la relación, se aplicará lo previsto en el contrato de encargado de tratamiento sobre devolución o supresión de los datos.

Estos Términos pueden actualizarse para reflejar cambios en el Servicio o en la normativa aplicable. Los cambios sustanciales se comunicarán al Despacho con antelación razonable a través del correo de contacto registrado.

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de [CIUDAD], salvo que la normativa de consumidores exija otro fuero.

Para cualquier cuestión sobre estos Términos, escribe a m.perezmarzal@gmail.com. Persona de contacto en materia de protección de datos: Mario Pérez Marzal.